施耐德電氣龐邢健：數字化轉型的功效從錦上添花變?yōu)檠┲兴吞?/h3>

新冠疫情大流行對全球經濟活動尤其是工業(yè)生產造成巨大沖擊，制造業(yè)企業(yè)對于數字化轉型的意愿是在增強還是削弱？龐邢健認為，根據市場反饋及其團隊的觀察，疫情壓力加強了企業(yè)對數字化轉型的訴求，“大家對數字化的認知加深了，同時急切地希望利用數字化手段來進一步提升企業(yè)經營當中的韌性，規(guī)避風險，提高效率?！?/p>

龐邢健表示，這次疫情為所有人展現了市場、供應鏈、資金鏈、人員安全劇烈變化的可能性，面對這種劇烈動蕩，企業(yè)首先要做的是活下來。

全球最大投資管理公司之一富達國際（Fidelity International）4月發(fā)布的一項調查顯示，來自全球不同地區(qū)的富達國際分析師普遍預期，如果疫情影響經濟活動的情況持續(xù)2020年全年，他們所研究的企業(yè)今年平均獲利預計下跌44%，若全球經濟在下半年復蘇，預計企業(yè)平均獲利的跌幅為27%。53%及57%的富達國際分析師分別預期，工業(yè)及非必需品行業(yè)企業(yè)的償債能力可能在該報告發(fā)布的未來6個月內出現問題。

這意味著，疫情引發(fā)的連鎖反應將導致大量企業(yè)跌破“生死線”。從讓企業(yè)“活得更好”到先幫助企業(yè)“活下去”，數字化轉型之于工業(yè)企業(yè)的最主要作用已經轉變。在疫情之前，大多數企業(yè)進行數字化轉型的初衷是提高生產效率和良品率、對設備進行故障預警和狀態(tài)監(jiān)測、更適應定制化時代的生產節(jié)奏等等。但疫情后，企業(yè)采用數字化工具的主要目的是更快速獲得投資回報。

龐邢健在2020施耐德電氣創(chuàng)新峰會線上演講時介紹，在疫情期間，施耐德電氣通過數字化的軟件連接管理的現場資產增加了50%。

龐邢健介紹，從施耐德電氣最近接收到的市場需求來看，很多用戶把提升效益和增強韌性放在了非常高的優(yōu)先級上?！耙咔橐蛩丿B加國際能源價格波動，對于有些企業(yè)來說，單純依靠提高產能來提升效益已經變得不太可能了，而是需要非常精細化的管理來提升企業(yè)在運營方面的投入產出比，“過去企業(yè)會允許三年五年的（投資回報）周期，現在對于回報效益的節(jié)奏在加快。”從這一角度而言，工業(yè)領域數字化的需求正在增長。

疫情期間，已采用數字化技術和平臺的企業(yè)在遠程運維、人員培訓、工藝創(chuàng)新等方面已呈現出更顯著的靈活性。數據顯示，在疫情期間，施耐德電氣通過數字化的軟件連接管理的現場資產增加了50%。同時，預測性的資產績效管理軟件需求是以前的3倍，為430多家客戶服務中心提供了預防性的維護。在特殊時期，通過數字化的方式將資產連接，確保了關鍵時刻數據的可用性和可分析性，這一趨勢在疫情后仍在延續(xù)。

工業(yè)流程的復雜性與工藝的繁復性決定了工業(yè)客戶的數字化轉型不能簡單復制。龐邢健建議，對于資金和人才都更為緊缺的中小企業(yè)，在進行數字化時可以先考慮如何更好向遠程運維、少人化的運營轉型，以及利用數字化的預測性維護來提升企業(yè)的抗風險韌性和經營績效?！拔覀儾唤ㄗh中小企業(yè)制定一個超出自身能力或資源的方案去一步達到很高的水平。施耐德電氣在中國的23家工廠里，所有的數字化轉型也是一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打在推進，每年都有專門的資金投入?！?/p>